ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

1 Товар можно получить в представительском магазине 4Party, в посылочном автомате SmartPOST или Omniva, или курьер доставит товар по указанному покупателем адресу.

1.1 Продавец оставляет за собой право изменить способы доставки при необходимости.

2 Получение товара в представительском магазине.

2.1. Выдача товара в представительском магазине 4Party осуществляется в рабочие часы.

2.2 Товары, приобретенные в интернет-магазине, прибудут в представительство в течение 2-3 рабочих дней после вступления в силу договора купли-продажи.

2.3 Товар выдается Клиенту при предъявлении документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, водительские права) и номера заказа. При отсутствии документа, удостоверяющего личность, Продавец имеет право отказать в выдаче товара.

2.4 При получении товара в представительском магазине 4Party плата за доставку не добавляется к сумме заказа.

2.5 Если покупатель не заберет товар в течение 14 календарных дней, продавец считает, что покупатель отменил заказ, и продавец возвращает покупателю сумму покупки немедленно, но не позднее, чем в течение 14 календарных дней на тот же расчетный счет, с которого была произведена оплата.

3 Получение товара из посылочного автомата

3.1 При доставке товаров в посылочный автомат SmartPOST или Omniva, выбранный клиентом, к цене товара добавляется плата за доставку в зависимости от местонахождения покупателя и способа доставки. Стоимость доставки отображается при заказе.

3.2 Купленный Товар поступит в посылочный автомат в течение трёх рабочих дней после покупки.

3.3 Продавец не несет ответственности за задержку доставки Товаров, если Товары были переданы партнерам по логистике вовремя, но задержка доставки вызвана обстоятельствами, не зависящими от Продавца или небыли предсказуемыми.

3.4. О прибытии товаров в посылочный автомат покупатель уведомляется посредством SMS-сообщения, в котором содержится уникальный код для открытия двери посылочного автомата.

3.5 Продавец не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Клиенту, если по причинам, не зависящим от Продавца, третьи лица получили уникальный код посылочного автомата и товар был получен на его основании.

3.6 Если Клиент не забрал товар из посылочного автомата по истечении срока хранения, Продавец считает, что Клиент отменил заказ, и Продавец возвращает сумму покупки (без учета стоимости доставки) немедленно, но не позднее, чем в течение 14 календарных дней на тот же расчетный счет, с которого была произведена оплата.

3.7 Продавец оставляет за собой право вычесть разумные расходы, понесенные Продавцом за обработку заказа.

4. Получение товара курьером

4.1 При выборе доставки товара при помощи Курьера, к цене товара будет добавлена ​​плата за доставку, размер которой зависит от местонахождения покупателя и будет отображаться при оформлении заказа.

4.2 Купленный Товар будет доставлен на место не позднее третьего рабочего дня с 9:00 до 21:00 с момента покупки. Точное время доставки товара курьер согласовывает с Клиентом заранее по телефону.

4.3 Клиент должен обеспечить получение Товара в согласованное время и по согласованному адресу. Если Клиент недоступен в момент прибытия Товара, курьер предпримет еще одну попытку доставить Товар. Если обе попытки доставить Товар Клиенту не удались, Продавец считает, что Клиент отменил заказ и возвращает покупателю сумму покупки (без учета затрат на доставку) немедленно, но не позднее, чем в течение 14 календарных дней на тот же расчетный счет, с которого была произведена оплата.

4.4 Продавец имеет право отказать в возврате суммы покупки в случае скоропортящихся товаров (например, надутых воздушных шаров).

5. Контроль товаров

5.1 При получении Товара Клиент должен проверить его состояние. В случае обнаружения дефектов, необходимо немедленно сообщить об этом Продавцу по адресу e-pood@4party.ee. По возможности сфотографируйте проблемный товар.

5.2 Если Клиент обнаруживает при получении Товара, что ему были отправлены неправильные или дефектные Товары или что Товары не были доставлены Клиенту в удовлетворительном состоянии, необходимо немедленно уведомить об этом службу поддержки Продавца.

5.3 Если Клиент повредил упаковку по неосторожности, т. е. если упаковку товара можно было открыть, не повредив ее, Продавец имеет право потребовать компенсацию за ущерб, причиненный при возврате товара.

5.4 Продавец несет ответственность за Товар, приобретенный Клиентом при его транспортировке. С момента получения Товара риск повреждения или утраты Товара переходит к Клиенту.